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[B2C] Visita Técnica Tradicional

Referencia: VTT

$ 56.990

La intención y finalidad de este servicio, es poder dar solución al problema del cliente, pero existe la posibilidad que el problema sea mayor, lo que derivará a una cotización a posterior, incluyendo si fuese necesario mantención, repuestos y/o mano de obra según amerite.

Provincias
Cantidad

 


Precio Oferta Segmento B2C (Persona Natural, Casa/Depto., solo boleta).
Debe seleccionar correctamente su Provincia, ya que los precios varían por concepto de tiempo, traslado, distancia, combustible, TAG, entre otros.
También atendemos V y VI Región, consulte precios.
El valor de la Visita Técnica es inamovible.


DESCRIPCIÓN Y DETALLES DE SERVICIO:
La intención y finalidad de este servicio, es poder dar solución al problema puntual (no global) del cliente, pero existe la posibilidad que el problema sea mayor, lo que derivará a una cotización a posterior, incluyendo si fuese necesario mantención, repuestos y/o mano de obra según amerite.

INCLUYE:
- Ver problema puntual/específico (no global)
- Profesional/Especialista
- Movilización
- Herramientas/Instrumentos
- Asesoría respectiva In-Situ
- Tiempo involucrado
- Servicio Técnico en reparaciones menores que se puedan realizar en un tiempo máximo de 30/45min.

EXCLUYE:
- Mantenciones
- Repuestos
- Entre otros no mencionados

IMPORTANTE:
- Para agendar se solicita el pago anticipado por cualquier servicio.
- Al realizar el pago del servicio solicitado avisar a su contacto/ejecutivo, y a posterior le llegara un email con agenda digital, favor revisar Correos No Deseados (SPAM).
- El horario estipulado puede ser irregular, ya que dependerá de muchos factores internos y de terreno (reunión interna inicial, tráfico vehicular, reunir materiales/herramientas, demora en cada servicio, entrega de servicio al cliente, entre otros).    Básicamente la empresa trata de agendar lo real y se compromete dentro de lo posible, a cumplir horario más menos indicado, pero sobre todo dentro de la jornada respectiva, sea esta, jornada AM (8:30 a 13:00hrs.) y/o jornada PM (14:00 a 18:30hrs.).
- Si su servicio no se realizó en fecha/horario agendado por retraso de terreno u otro inconveniente, este se traspasará automáticamente al día siguiente hábil en orden de agendamiento, emergencia, etc.
- Cabe señalar, que puede existir la posibilidad de una actualización de agenda según detalles anteriores, por lo cual se le pide su comprensión al respecto y estar atento a las notificaciones de la agenda digital.

Cotamos con Servicio de Urgencia, donde puede ser el mismo día hábil (horario oficina (9:00 a 18:00hrs.), o en su defecto al siguiente día hábil, horario irregular.   Verifique Servicio de Visita Técnica S.O.S. y Visita Técnica Servicios 007

NOTA:
- El sector, sala o recinto en donde se encuentre el equipo debe estar despejado, sin obstáculos, bicicletas, cosas en desuso u otros.   Si el especialista llega y el sector está obstaculizado se deberá retirar de sus instalaciones y volver a agendar (a lo cual se cobrará visita técnica tradicional por tiempo, movilización, cupo de agenda, etc. del especialista en su domicilio).
- Las cotizaciones (post-visita) tienen una demora mínima de 48hrs., y máxima de 5 días hábiles, promedio/aproximadamente.    Cabe señalar, que todos los servicios son recepcionados al final del día hábil laboral, o en su defecto al día siguiente hábil a primera hora por jefatura del área.
- Para cambio de agenda (día/horario), debe ser con 48hrs. de anticipación... de lo contrario se cobrará valor de Visita Técnica Tradicional por perdida de cupo/agenda (reserva de cupo).
- Para anulación de agenda (retracto de servicio), debe ser con 72hrs. de anticipación... de lo contrario se cobrará valor de Visita Técnica Tradicional por perdida de agenda (reserva de cupo), o en su defecto se dejará abonado para servicio a posterior.
- Por seguridad, antes de realizar pago, favor confirmar mínimos detalles con el contacto y/o asistente de la empresa (sea Teléfono, WhatsApp y/o e-mail).

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